digrim-sales-dept
837 509 15Каталог товаров
Сервисный центр
Условия гарантии SHARP
Условия Гарантийного Обслуживания
Все оборудование поставляется со стартовым комплектом. В случае когда необходим запуск оргтехники специалистом - это производится бесплатно в пределах г. Санкт-Петербург и может быть сделано как в сервисном центре, так и непосредственно на месте у заказчика. Об особенностях установки Вашего оборудования Вы можете узнать у наших специалистов.
SHARP предоставляет гарантию на оборудование сроком на 12 месяцев со дня его установки, но не более, чем на изготовление гарантийного кол-ва копий/ отпечатков
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт аппарата Сервисной Организацией, Авторизованной компанией SHARP, при наличии недостатков, возникших по вине производителя.
Гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, утраты данных или иных косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.
SHARP не предоставляет гарантии на срок службы расходных материалов (фоторецептор, тонер, носитель, масло, копи- и тонер-картриди и т.п.), а также ресурсных деталей (изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки и т.п), износ которых зависит от количества изготавливаемых копий/отпечатков.
В рамках гарантии не выполняются работы:
- по очистке аппарата и его узлов (профилактические работы);
- по замене расходных материалов
- по настройке ПО в сетевой среде Заказчика.
Бесплатному гарантийному ремонту не подлежит оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил эксплуатации, описанных в Инструкциях и Руководствах, прилагаемых к оборудованию, использования неоригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, механических повреждений, вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств (пожара, стихийных бедствий и пр.).
Для проведения профилактических и регулировочных работ в целях поддержания неизменно высокого качества копий/отпечатков Вы сможете воспользоваться услугами специалистов Сервисной организации, Авторизованной компаний SHARP.
Действие гарантии прекращается в случае ремонта аппарата лицом, не сертифицированным компанией SHARP.
Все замененные по гарантии детали являются собственностью SHARP и подлежат возврату по первому требованию.
Гарантийный ремонт производится в только в условиях мастерской сервисного центра. Транспортировка оборудования в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Заказчика.
